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阿里创新智能推送平台螺旋增长模型的分解:流程、效率与效果
  • 2020-11-10 00:52

2020年,将对很多人,很多企业产生深远的影响。业绩下滑,破产的消息层出不穷。一方面,困难重重。另一方面,我们也看到了不断重启的业务的繁荣。从天猫618,诞生了26个新品牌。黑马、钟、、养牛、开小灶、教内、、三顿半等新的消费品牌逆势而上,推迟了央视311的播出。比如早餐机增加98.41%,筋膜枪增加21.77%,瑜伽垫增加53%,等等。市场环境发生了变化,人们的消费习惯、偏好、使用场景也发生了变化。许多具有新能力的企业脱颖而出。比如完美日记不断通过人种草和私人交通推广品牌和产品,开小火炉,升级方便食品。

在目前的业务中,越来越多的品牌加入了数字化转型,疫情加速了数字化进程。比如,所有线下无法完成的推送活动都被搬到线上,直播、社区、私域流量成为2020年推送行业的主流话题。在我看来,目前推手的变化主要体现在两点:

1、以人为本。人的作用越来越重要。当供小于求的时候,产品很重要。后来是渠道驱动。现在是一个以人为本的时代。人可以理解为创始人、用户、KOL,比如:人是品牌(醉鹅妈妈爸爸评价),人是产品(凯叔叔讲故事),人是渠道(李佳琪、魏雅)。

2.流量细化操作。以前很粗糙,现在是会员Plus时代,消费者愿意付费。会员运营粉丝很重要。有粉丝的品牌是有竞争力的品牌。从前一环获取流量到后一环运营流量,可以把流量变成忠实粉丝,建立流量精细化运营是企业的必修课。

在这样的变化中,企业的机遇在哪里?我认为“用户、渠道、传播”是核心的关键点,是推动成长的核心方法论。在这三个关键点中,每一部分都发生了变化,尤其是数字推送者带来了公共领域和私人领域的精细化流量运营和管理,用户、渠道和沟通也带来了无限的可能性。对此,金赏创意节创新业务群智能推送平台提到的超级汇川产品,从“流程、效率、效果”的角度,阐述了产品能力与市场需求的深度契合,值得业界关注。下面我们来看看:

阿里创新智能推送平台螺旋增长模型的分解:流程、效率与效果

首先,用户的增长推动了增长

数字时代,当用户维度思维驱动成长时,定位会从用户的角度考虑品牌定位,即用户给你的标签是什么?就像一小壶茶,用户认茶或认礼物,场景、社群、内容、裂变都是围绕用户视角来创造的,这与传统商业不同,因为传统模式是一个企业生产产品,放在渠道里,用户购买,这个消费渠道就完成了。现在很多企业都会先通过大数据来洞察用户喜好,在推手的时候根据不同的用户特点来创造思路。所以数字推送者在用户增长方面会带来指数级的增长,这是传统商家难以实现的。

比如高图课堂,通过阿里创新智能推送平台上用户“千人千面”的洞察和认同,实现创意搭配上的“千人千变”。不同年龄的妈妈有不同的需求。当某个母亲查看相关内容时,智能数据洞察基于人群的需求进行精细拆分,智能素材库、快速高效的素材制作和精准组合成为各类母亲的需求。智能素材库可以基于对教育行业的深入分析,捕捉高点击关键词和高搜索领域,自动生成标题。智能图片匹配功能可以解决图片信息与用户痛点错位的问题。在智能数据和智能素材库的配合下,点击率提高了86%,成本端降低了53%,从而保证了实际的投放效果。通过这个案例,我们可以发现流量精细化运营的效果是显著的。好的数字推送器需要根据不同用户的需求,努力匹配不同的内容,才能有效提升转化。

阿里创新智能推送平台螺旋增长模型的分解:流程、效率与效果

第二,促进增长渠道的增长

渠道已经从单通道向多通道、跨通道、全通道转变。在数字时代,频道已经成为数字智能频道。以人为本的频道改变,也就是用户在看内容,一个短视频,一条新闻,一段话。商品会被推荐,用户会通过链接快速下单。此时用户还没有选择专属的购物平台。内容领域的数字智能频道也是新的增长机会,当然也有传统

比如新的OPPO Find X2机在阿里创新智能推送平台的“亿达”产品上上市,用户看到广告后可以在UC搜索相关信息,一键加入淘宝购物车。这种创新在过去是无法实现的。阿里创新商务集团的智能推送平台通过EasyTech连接信息流和淘宝,将原来的4步购买流程减少到2步,最终提高购买效率25.8%。用户与品牌第一次广告互动后,通过后台链接的流量细化操作,如发放优惠券、促销提醒等,实现追踪转化,通过私域操作,强化品牌印象,促进消费转化。

阿里创新智能推送平台螺旋增长模型的分解:流程、效率与效果

第三,促进增长的扩散

最近两年我经常强调内容的重要性,主要是因为年轻用户的变化决定了内容的重要性。广告和推广不再是用户消费转型的核心,内容越来越重要,也就是用户需要对你产生共鸣和共鸣。甚至广告都需要有推送内容的思维,也就是如何制作感人的广告,或者说有意思...这里不是不需要广告和推广,但是这些也是需要的,只是推送节奏和舞台会有所调整。比如品牌初期可能需要建立情感共鸣,内容大于推广,以及

2020年9月,与阿里创新智能推送平台联合打造的原创短视频栏目《生命第一医院》上线,引发了地产界的热议。这是一个以“庭院”为核心的短视频专栏,邀请了5位来自不同领域的kol,谈谈他们对不同庭院的居住、生活体验和中国文化的理解。《庭院》巧妙地成为了连载品牌与用户心灵的纽带,诠释了碧桂园“造好房子,给用户五星级家”的品牌价值。栏目上线后,累计5集播出量突破150万。随着平台资源的推广,碧桂园在UC平台的搜索率提高了30%。

每个企业的推送预算都是有限的。如何最大化品牌的音量,让信息更精准,让转型更高效?“提高质量,提高效率”成为近两年广告主共同关注的问题。特别是在谈到“增长”的时候,如何实现平稳增长、安全增长、渐进增长成为后疫情时代的关键词。

阿里创新的智能推手平台超级汇川产品提到“流量、效率、效果”,这是数字时代企业最关注的三个关键词,他们对这个关键词的理解是数字推手被大量案例和海量数据打磨出来的能力。比如先后推出的易通、安信投资等产品,逐渐打通了推手的整个环节,建立了即时转换和跟踪转换的双重保障,帮助广告主直接交易,让每一次投放都是可见的、可衡量的、有保障的。

阿里创新智能推送平台螺旋增长模型的分解:流程、效率与效果

促进成长没有捷径,要把握数字化等“用户、渠道、传播”的趋势变化。掌握必要的能力。凭借企业自身能力,快速迭代优化调整。成长,思维,能力齐头并进!

董维嘉

品牌推手专家/独立推手战略顾问

北航&对外贸易经济学院&北京外贸大学研究生导师

汽车买家联合创始人/全大师投资人

数字推手运动&利用形势的作者

极限挑战第三季广告顾问

WeMedia会员/年度自媒体人物

老虎奖&金像奖&金瑞推手奖评委

大家都是2017年最受认可的产品经理作家


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