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核桃编程200万付费学生突破背后:主动获取客户被“滥发推手短信”质疑
  • 2021-06-09 00:27

原标题:核桃编程200万付费学生突破背后:主动让客户遭遇“滥发推手短信”质疑和回应第三方机构。

6月8日中国网科技(记者杨)为了争夺市场,校外培训机构过多推手以及虚假宣传等问题成为近年来行业通病。

据不完全统计,今年以来,达达英语、华尔街英语、精英教育、高思教育等多家知名教育培训机构因“价格违规、虚假宣传”等相关问题被监管部门查处,甚至有多家企业被市场监管部门罚款。6月1日,国家市场监管总局召开主题为“加强校外培训机构市场监管”的专题新闻发布会。今后,将加强校外教育培训机构的执法力度,严厉打击各种违法活动。

业内人士指出,随着监管的逐步收紧,涉及的领域不再局限于文化课程,比如一直在资本市场的少儿节目市场。

推手短信频繁骚扰导致对第三方广告机构不满?

公开资料显示,2012年以来,儿童节目在中国兴起,现在已经成为素质教育的一个类别,接近普通家庭。去年11月,教育部发布《关于稳步推进编程教育进入我国基础教学体系,着力培养数字化人才的建议》,使得今年少儿编程市场再次掀起新一轮融资热潮。

今年3月,儿童编程教育机构核桃编程宣布完成2亿美元的C系列融资。此次融资由KKR、袁晶资本和高淳创投牵头,源资本和华兴新经济基金继续投资。这是目前为止少儿编程行业融资金额最高的一次,同时也创造了中国C轮在线教育融资金额最高的一次。

据报道,核桃编程付费学生人数已超过200万,是付费学生规模最大的少儿编程教育机构,在少儿编程行业率先实现第一利润。同时,主动上课的学生比例达到85%,完成率高达98%。此次融资将在未来继续投资AI教学产品建设、优质师资储备和教研制度。

发展前景不断受到资本青睐,市场教学反馈一直走在行业前列。据业内人士介绍,从综合经营情况、融资规模、市场表现来看,2017年成立的核桃编程与桐城同美、编程猫、小马王已经形成了行业第一梯队,引领着少儿编程的轨迹。

在资本的情况下,国内很多在线教育企业都经历了野蛮的成长和混乱,核桃编程也不例外。去年7月,央视曝光胡桃木节目曲解教育政策变化,夸大其词,使用“中小学生最倒霉”等口号恶意推手,制造用户焦虑,出售网络课程,成为少儿节目机构最好的推广方式。

虽然此后核桃编程的宣传策略有所调整,但也有用户抱怨今年陆续被平台“推手短信”骚扰。据第三方报道,有网友称,从未注册过核桃编程的用户可以获得推广信息;还有用户说已经明确表示拒绝学习,一直在接收促销电话和短信;有些用户甚至抱怨自己被骚扰了一年。

记者在微博、知乎等社交平台上,很多与核桃编程相关的话题、消息,都与他们的推手短信骚扰有关。在这些抱怨和吐槽中,对组织的经营状况和教学效果的呼声也在不断高涨。

为什么非注册用户可以收到平台推手的短信?据了解,一般平台推送推手信息选择用户的方式有两种,一种是根据平台上的注册信息进行整理,另一种是分发给第三方广告代理完成一定量的广告投放。

胡桃木编程对中网科技表示,非注册用户之所以频繁收到推手信息,与第三方广告代理为了完成公司给的任务目标,采用一些渠道发布有关。目前,公司已针对相关情况采取补救措施。一旦收到用户或者未注册用户的投诉,就会逐一验证真实性,然后关闭再推的渠道。同时,公司在第三方广告代理机构投放广告时,也会监督信息的实施范围是否越界。

融资热潮过后,孩子的编程只是教育需要吗?

其实,陷入舆论漩涡的不仅仅是核桃编程。近年来,许多少儿编程培训机构在不断扩张的过程中,踩上了“虚假广告”等政策的红线。

今年5月18日,在广州市市场监督局和市教育局联合执法行动中,同城同美因虚假宣传被查处。教育培训领域虚假违法广告整治也被列为今年广州市专项整治虚假违法广告“四项重点整治行动”之一。

值得深思的是,一方面,少儿编程行业还存在很多问题,但另一方面,资本市场对少儿编程的支持和热情丝毫没有减弱。天空之眼数据显示,2020年儿童节目领域共举办13场融资活动,融资总额17.97亿元。目前,中国有653家儿童编程相关企业。

除了上述3月份的核桃编程融资,小马王同期还获得了数千万美元的C系列融资,编程猫甚至在5年内获得了多达11轮的融资。据了解,除了核桃编程、桐城同美、小马王、编程猫,互联网科技巨头、教育巨头包括JD.COM、网易、好未来、新东方、华为都进入了少儿编程。

据统计,近三年儿童编程市场的复合年增长率为35%,未来三年将有45%的复合年增长率。多鲸资本教育研究院发布的《2021年少儿编程教育行业报告》显示,目前少儿编程教育行业市场规模约为280亿元,预计2025年将超过500亿元。

另外,随着社会对编程行业的认识逐渐提高,孩子是否需要尽早接触编程课?“孩子的编程只是为了教育需要吗?”“儿童编程是圈钱的公司?”而其他话题也引起了热烈的讨论。

核桃编程战略运营副总裁冯祺在接受中网科技采访时说,孩子学习编程可以锻炼大脑的逻辑思维能力,这是大多数家长让孩子学习编程课的初衷。随着国家在人工智能领域政策的支持力度越来越大,一些高校开始将人工智能领域涉及的获奖学生与自主招生政策挂钩。从这个角度来说,学习编程就像给孩子上英语课,参加英语竞赛一样,是基本的学习技能之一。

冯祺认为,孩子们接触编程并不意味着他们将来应该被培养成程序员。过去的实践证明,学习编程可以提高孩子的逻辑思维能力,使人学习更有效率,帮助他们学习数学、物理和化学。青春期学习编程相当于为以后学习理工科知识打基础。

该行业缺乏统一标准的情况还有待改善

据介绍,核桃编程课程是通过剧情和游戏来教授的,主要针对6-12岁的孩子的编程市场。冯祺表示,在推手宣传核桃节目时,大部分网络渠道都会参与进来,但大部分都是家长介绍的,这样宣传成本更低,口碑传播更好。

据公开信息,今年3月核桃编程获得C轮融资时,推出了新的自主开发的图形化编程工具NUTS,NUTS是专门为中国儿童定制的图形化编程工具。与此同时,中网科技也注意到,不少核桃编程的高管多次公开宣称,平台自带的AI人机双师教学模式能够实现大规模因材施教的优势,未来将重点升级AI教学产品。

在冯祺看来,制作编程AI类产品是实现个性化教学的最佳解决方案。因为目前编程课的市场价格还处于较高水平,手工编程教学不仅成本较高,而且无法根据孩子对编程的认知能力实现“一对一”教学。所以,要实现低成本、个性化的教学,只能依靠技术来推动编程教学服务。

据冯祺介绍,核桃编程在AI类产品自主研发方面取得突破,可以批量生产AI类,贴近课程设置中孩子学习过程的每一个环节,生成新的知识教学环节。基于AI课程的研发,核桃编程可以有效形成技术壁垒,使高等素质教育大规模去中心化。

值得一提的是,冯祺认为,目前的少儿编程行业仍然缺乏统一的标准、竞赛和课程教材,不够完善。然而,如何引导教材设计更加规范,确定行业标准和国家标准,还有待行业和相关机构进一步制定和规范。

“另外,少儿编程机构也是非市场教学科目,市场科目的教学重点在公立学校。然而,公立学校对程序设计教学的认知和意识仍然不足。如果引入标准教材,可以帮助公立学校完善编程教育体系,少儿编程机构可以作为市场力量的有力补充。儿童编程行业还没有诞生很久。其实有些基础工作没有做好,是行业存在的外部问题。”冯祺说。


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