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再次发道歉声明!Brand 推手也要把握幽默的边界
  • 2021-02-22 00:18

原标题:杯子上的广告词“荀子”被网友指责侮辱女性,并公开道歉

“有很多美女来茶岩买奶茶。如果你恰好认识一个,可以低声告诉我们的小伙伴:我捡到一只蝎子。”这是最近被网友指责为“歧视女性”的奶茶品牌杯子里的广告。

\\\\\\\\\\\\\\\\\\本文图片均来自“女性文化观察室”微博

“我们很尴尬。”2021年2月19日晚,他在微博上道歉,表示会立即召回长沙方言主题曲马克杯。2月20日凌晨,查闫妍再次公开道歉,称早期品牌未能恰当把握创作的界限,“错误地将晃动两性间的小聪明和打擦边球视为创作灵感”。

茶是湖南长沙茶月餐饮管理有限公司旗下的茶品牌,近年来已成为“网络名人”奶茶,深受众多年轻消费者的喜爱。

2021年2月19日,网友“厌女文化观察室”在微博上发布了一组图片,并分发了文字:“消费者是女性的品牌还玩的这么烂?你在这里干什么?”

在“厌女文化观察室”发布的一组图片中,包括一个印有“捡篮”字样的马克杯,上面的广告词开玩笑说,顾客可以买奶茶,也可以“捡篮”——认识美女。“捡篮子”是长沙的一种方言,意思是“占便宜”。

除了“捡篮”马克杯,网友还发布了一种茶包的图片,上面印着“我要当官”四个字,下方小字体为“喝茶”,旁边英文为“我要你”。在茶包的底部,一段关于“套路”的文字结束了:“就从这一套开始吧!”

⊙曾经设计的一种茶包。

2月19日晚,查闫妍在微博上致歉:“对于长沙俚语《荀子》在优雅的长沙方言主题上的不当一句话所带来的不良印象,我们向所有朋友表示诚挚的歉意。”

↑微博截图

在19日晚的道歉中,查艳月表示,工作人员在创作中使用“捡篮”时,是想让它变得特别。结果他们就做出了一句很不恰当的话,“连长沙人都认不出来”,但是他们当时没有经过深思熟虑就投入到产品设计和生产中去了。上市后,他们发现不合适,迅速进行了自查自纠。去年他们处理了杯子上的相关文字。“而我们整个改版过程并没有达成内部共识,导致新一批长沙话主题曲没有进行相应的改版。”

“我们绝对没有任何对女性的不尊重。”事件发生后,“确实是我们在创作过程中没有把握好尺度”,将认真整改,立即召回这批长沙方言主题马克杯。

2月20日凌晨,查闫妍在微博上再次公开道歉,“下篇先打板子吧”,道歉文字中展示了网友质疑的截图,称这些不当文案产品的创作时间是2014年到2015年,“时间不是我们扔锅的借口,我们承认错误,也要为自己的错误负责”。

↑微博截图

“带着伤疤长大需要很长的记忆,”查艳月在道歉文章的最后写道。“请相信,我们要做好,要努力。”(记者朱元祥薛莎莎)

人民网评论丰富多彩的广告事件:品牌推手也要把握幽默的边界

一个品牌在推广/[/k0/】的时候,有自己的主题,但是广告是给大家看的,自然要考虑大多数人的感受。我们不应该为了宣传而忽视可能产生的社会影响。在推手上有创意和聪明是可以理解的,但是不能突破底线。遵守法律法规,尊重公序良俗,既是红线,也是底线。任何试图挑战大众底线,突破幽默界限的手段和套路,不仅会添彩,而且会适得其反。

↑微博截图


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