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看看推手小米大师这些年的“神操作”
  • 2021-01-11 00:23

本文来自极客公园

就像老罗总是重新定义‘7:30’,苹果作为手机行业的顶尖公司之一,总是在重新定义什么,比如卖手机不给充电器不是‘挖’,而是‘环保’。

小米最近发布小米11也是拿环保做文章。但是,相比苹果,小米的“环保”确实显示出“推手领先老师”的地位。首先在发布会前发一条暧昧的微博,让大家轮流好好玩。

等到发布会,先拿出不同价位的标准版和套装版,让用户以为自己会花99元买个充电器,然后把最后一个王者炸弹扔出去,套装版和标准版价格一样!这样一套反复跨越用户底线的“骚操作”,可以说是赚足了眼球和口碑。

来自cnBeta的图像

从2011年到现在的十年间,小米已经发展成为全球市场份额领先的手机品牌。之所以如此,肯定不仅仅是因为它是风口浪尖上的“幸运猪”,小米的推手手段也是不可或缺的。接下来我会用极客选择来回顾一下小米这几年的“神操作”。

因为米粉,所以小米'

2018年7月9日,在小米港交所上市现场,与雷军站在一起的不是小米高管,而是一位“米粉”代表,其他小米高管和嘉宾都在两边。小米前天晚上还在国内九大城市,用一句巨大的“谢谢”点亮了当地地标,感谢用户八年来的支持。雷军甚至在给所有小米员工的公开信中提到“公司最大的价值就是和用户做朋友”。不言而喻,米粉对小米的发展起到了重要的作用,小米这几年为米粉做了很多推手。

小米手机之前有MIUI。但是2010年MIUI刚发布的时候只有100个用户,这些用户都是从一个第三方论坛一个个人肉拉出来的。他们冒着手机砖头的风险,成为小米第一批最珍贵的种子用户。在MIUI的第一个测试版中,这100个用户的id被写在引导页面上以示感谢。通过口碑,用户数量在随后的每周MIUI更新中呈指数级增长。即使没有任何推广,一年后MIUI已经拥有50万发烧友,成为小米手机硬件的种子用户。

不仅仅是感谢开机页面,小米还在2013年为这100位用户制作了一部微电影《100个梦想的赞助商》。

图片来自网络

电影里,镇上的年轻人带着赛车手的梦想独自战斗。后来他身边的支持者从第一部《小虾米》开始越来越多。后来他开着写满支持者名字的‘赛车’,先冲过了终点线。电影结尾的那句‘小米是因为米粉’满眼是泪。当时小米手机2S刚刚发布。不知道你是不是为了感情充值的?

2014年,当时很少投放传统市场的小米,在春晚前的黄金时段,花了6000万元投放了一个一分钟的品牌广告《我们的时代》。当然,小米这次没有按照套路出牌。一分钟内,最后一秒只出现了小米公司的logo,“无产品”的广告成为最大卖点。全片只讲情怀,为年轻人说话,年轻人只是米粉团。

“我为自己说话”

最近小米创始人雷军又加了一个头衔,小米11的代言人。

图片来自网络

啊,不对,画面不对。就是这个。

其实雷军的代言人只是‘洒水’。早在2012年5月,小米就推出了雷军、林斌、刘德、周光平、黎万强、黄江吉、洪峰7位合作伙伴,制作了名为《我们的150g青春》的短片。

虽然所有创始人的演技都有点别扭,但这部短片还是融入了小米的情怀。在这里,你可以看到雷军在打游戏,穿着一件‘阿迪奥斯’t恤准备去问冯姐,在看《金瓶梅传奇》……其实笔记本的《金瓶梅传奇》早上就卖完了5000本,一万件‘阿迪奥斯’t恤很快就卖完了。

图片来自《参与感》

当然,这些小周边只是试水,更重要的是,15万的手机一发售就卖光了。当时模仿《那些年我们一起追的女孩》制作的海报也有贡献,转发量超过100万条,评论量达到惊人的80万条。(我很久没见过这种战斗了...)

图片来自《参与感》

一切皆有可能推手

小米手机刚推出的时候,包装盒甚至成了推手点。虽然手机不能像诺基亚一样砸核桃,但是小米第一代手机的包装盒质量还是不错的,谁去车站都不会差,这个质量只有小米才能达到。

小米二代手机包装盒上,质量又升级了。小米两个员工加起来300多公斤,站起来都没压力。所以他们被称为‘盒子兄弟’,这组照片也就成了他们的成名之作。后来米粉恶搞狂欢开始了,盒子兄弟被PS送到了各个地方。他们不仅要上山下海,甚至来到龙口躲避危险...虽然这种具有强烈时代特征的绘画风格并没有那么精致,但这一系列操作无形中增加了公众对品牌的信任。

图片来自《参与感》

然而,当你沿着河边走的时候,你不能弄湿鞋子。小米这两年颠覆了很多。比如红米Pro的《十核双梗》,小米5的《飞得更快》,小米10的《偷女生宿舍》...“有趣”和“庸俗”的界限,真的是所有企业都应该永远学习的一课。

f码

其实当你提到小米的推手的意思,很多人第一时间就会想到‘饥饿推手’。毕竟往年抢一部小米手机,并不比春运高峰抢票简单,甚至更糟糕。无论是客观容量限制还是主观策略,在小米手机难找的时候,F码就产生了。

图片来自网络

根据官方解释,‘f码’是个朋友码,是给老朋友的福利。但F码推出后,不仅一机难求的情况依旧,甚至出现了“一码难求”的盛况。小米之后,各大厂商也推出了各种代码,如魅族的‘M码’,华为的‘V码’,但小米还是没有‘老爷爷’。

后来出现了各种各样的F码变体。比如小米6亮银发现版附带的黑金F码,可以在未来三年优先购买小米商城的新产品,有点‘剑’的味道。

组装不在富士康

前几天的小米发布会上,不仅有Snapdragon 888全球首播的小米11,还有4K QAM调制解调技术全球首播的小米路由器AX6000。即使这款路由器功能强大,“发烧友新玩具”也一定是米粉中最不可替代的一款。

雷军在组装|图片来自@R9SS

2013年,第一台公测路由器小米选择让用户自行组装路由器。手工挑选的发烧友收到一个木箱,不是成品,而是各种配件排列整齐。将风扇拧在主板上,将主板放入外壳,将硬盘插入卡槽’,给了很多人第一次组装整个路由器的奇妙体验,也让他们自发大规模扩散。

一年后,经过三轮公测,路由器正式发布,308万人预约一天内购买,第一批10万台在59秒内售罄。这个效果恐怕现在再多推手手段也达不到。

图片来自网络

小米在量产前进行公测,既满足了米粉的参与感,也充分说明了“为发烧而生”的Slogn。与此同时,用户的预约和后期组装继续在社交媒体和论坛上传播,这使得公众对一款尚未以极低成本发布的产品产生了浓厚的兴趣和期待。

雷军在组装|图片来自@R9SS

这些年小米有哪些推手的运营让你印象深刻?欢迎大家在评论区加讨论,等你~


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