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网络“无人化”,中信银行携手“有识之士”激发业务活力
  • 2020-12-29 14:26

中国的数字经济已经进入全面加速阶段,作为数字转型先锋的金融业也进入了变革的深水区:金融技术几乎渗透到了所有的流程环节,银行服务变得无处不在,融入到各种工作生活场景中。正如《银行4.0》作者布雷特·金(Brett King)预测的那样,未来银行将依靠AI等金融技术实现实时、智能、嵌入式、无处不在的金融服务。

可以想象,金融科技的浪潮还会继续升级。面对不断变化的市场需求和复杂的内外部环境,推进科技创新与战略转型相结合,加快构建新的银行发展模式迫在眉睫。与其犹豫不决,不如行动起来。科技领先战略仍然是银行业必须继续坚持和应该长期坚持的发展战略。

数字化转型之路走在前面

显然,中信银行很清楚自己的路。中信银行是全国性商业银行,中国第十大银行,客户规模约1亿。虽然中信银行和四大银行在业务量上还有差距,但可以说中信银行在数字转型上并不逊色。以最火的手机银行APP业务为例。截至目前,中信银行手机银行APP客户的规模和质量保持快速发展,移动客户端已经成为银行业务的主要阵地。中信银行已经从2008年发布的手机银行1.0版迭代到最新的手机银行6.5版。2019年年报显示,中信银行手机银行交易量继续快速发展,日均交易量超过9000万笔。

手机银行APP业务只是中信银行数字化转型的一个小亮点。成就的背后是中信银行在科技创新领域的不断投入。中信银行表示,未来新银行模式的核心特征包括移动优先、业务灵活性和全场景金融服务。智能手机的普及,大大减少了普通人去线下银行网点办理业务的次数,而手机查账还贷分期贷款的频率大大增加。“一键办理不出家门”日益成为人们办理银行业务的常规操作。与之匹配,面对业务可以随时随地申请的客户需求,银行对业务处理的响应速度也要求更快。传统的“排队两小时,办事五分钟”的线下速度已经成为过去,“一分钟到达”成为新的心理预期速度。除了余额查询、还款等一般基础服务外,面临数字化转型的银行机构也在积极拓展新版本业务,并与电商、O2O等第三方平台对接,让人们通过银行的移动客户端完成打车、买电影票、交水电费等一系列生活功能。

银行业务层面的转型对金融技术创新提出了新的要求。特别是,信息基础设施有三个核心需求。一是架构方面,SDN需要支持快速迭代,及时响应需求,加快创新;其次,在设备方面,需要从底层拥有高性能、高可靠性的数据通信设备,然后在运维方面,需要引入自动化、智能化的网络运维系统。

与“有知识的人”携手,用六个“高”网络满足超高要求

华为作为金融行业数字化转型中的“知识分子”,通过多年在金融领域的技术研究,能够更好地为金融企业提供安全、稳定、可靠的服务,满足新兴业务发展的需求。中信银行与“有识之士”华为合作,探索实践基于SDN网络架构、大数据、AI技术的自动驾驶数据中心网络,以创新的ICT技术有效应对各种业务挑战,推动中信银行全面数字化转型。基于领先的数字转型架构设计,中信银行需要数据中心网络实现六高:高容量、高性能要求:无阻塞、低延迟、大吞吐量、高并发;高可用性要求:RPO=0,RTO 20分钟;标准化程度高,扩展要求灵活;安全需求:租户隔离、防火墙虚拟化、微分段;自动化要求高:自动分配IP地址,自动配置服务;高智能运维要求:15分钟恢复业务和可视化。

具备以上六个特点,需要实现99.999%的业务可持续性、自助服务和敏捷交付,同时灵活快速地部署各种业务,将运维工作量减少50%。

业务逻辑-设备拓扑,网络级互视图

华为凭借其领先的技术产品和解决方案以及人工智能的最新科技实力,以其智能数据中心网络解决方案满足中信银行数字转型架构的需求。核心层使用的CloudEngine 16800是华为针对AI时代推出的数据中心交换机,承载了原有的iLossless智能无损交换算法,对整个网络流量进行实时学习和训练,实现零丢包,达到最高吞吐量。超大容量,734/3096 bps交换容量,支持400GE的平滑演进,让中信银行轻松应对用户的海量交易,保证交易的及时性和准确性,帮助中信银行无压力应对未来数字流量的激增需求。配套的CloudEngine 6800数据中心交换机采用先进的硬件结构设计,提供高密度10GE/25GE端口接入,支持40GE/100GE上行端口,支持丰富的数据中心功能和高性能堆叠,可以灵活选择风道方向。

同时,中信银行数据中心基于横向扩展网络架构,有效提高了资源利用率,节约了成本。VAS资源池化,资源灵活扩展,统一调度可提高60% ~ 70%的利用率;VxLAN+EVPN构建多DC两层网络,易于扩展,利用率提高4倍以上。

而且通过SDN技术的综合应用,中信银行异地容灾切换演练中的网络、计算、存储等操作一键完成,切换后异地容灾中心的资源状态与生产中心完全一致。网络配置调整(包括路由、IP网段、防火墙、负载均衡)仅需2分30秒(传统网络架构切换需30分钟),既提高了整体切换效率,又有效消除了操作风险,进一步提高了远程容灾切换操作的稳定性和质量。

在安全防护方面,可以实时监控应用的访问关系,结合虚拟防火墙实现南北、东西流量的安全防护,实现基于应用的网络安全容器部署。在开发、测试和准生产环境中动态学习各种数据流的网络特性和安全基线,并迁移到生产环境中。每次应用架构调整时,自动学习动态更新。

商业意向推荐,帮助推动网络自动化

SDN数据中心网络建设只是中信银行网络改造的第一步。数据中心网络运维包括网络规划与建设、安装与部署、业务发布与变更、日常运维监控、网络调优等关键阶段。云网络的SDN架构虽然解决了网络安装部署和业务分布自动化的问题,但仍然缺乏网络规划模拟、业务分布模拟和网络智能分析,在日常业务变更和运维中会遇到各种网络问题。为了使SDN网络的管理和运行更加简单和智能,意图驱动的数据中心自动驾驶网络是一种必然的选择。

借助华为iMaster NCE自动驾驶网络管控系统,中信银行实现了数据中心网络运维的可视化:基于AI网络全流量行为分析,高速发现业务异常,NCE实时采集主机互访、网络延迟等信息,形成互访、应用访问延迟基线。当出现访问异常时,片上系统可以与NCE通信,实现自动阻塞。当应用出现异常时,还可以快速确认网络层是否存在传输异常,实现快速故障定位,充分满足中信银行互联网金融业务实时风险控制、精准营销和市场洞察的业务需求。

此外,iMaster NCE还存储详细的网络信息记录,并通过历史事故回放、延时、路径等方式查看历史数据。;还可以进行策略模拟部署、合规性验证、网络配置模拟部署等。,并提前实践,有效规避潜在风险;

作为自动驾驶网络的大脑,iMaster NCE推动故障自动发现向故障自愈演进:基于SNMP和遥测技术,识别故障,辅助人员决策;它还可以根据业务经验评估网络健康状况,快速识别故障,智能评估决策,使网络真正“无人化”。

数字红利在召唤,未来是无限的

正是因为洞察到金融行业数字化转型的机遇和早期布局,中信银行才实现了持续稳定的发展。目前,中信银行总资产67504亿元,增长11.27%。客户规模首次突破1亿,增长15.72%,信用卡发卡量突破8000万张。2020年,一级资本全球排名第24位,2019年中信银行荣获《亚洲银行家》杂志评选的金融机构最佳创新中心奖。

现在,中信银行正计划在全行推广全面开放、创新的ADN网络方案,这将为银行业务的持续发展增添新的动力。面向未来,有识之士“华为”将继续深化金融行业,为更多金融客户提供更高效、灵活、安全的解决方案和更好的服务,帮助中信银行等金融客户加速进入“银行4.0”时代,共赢数字金融未来。


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