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三亚支部党支部孙强,《我的推手故事》
  • 2020-11-30 00:24

编者按:

为进一步推进党建工作,引领业务发展,充分发挥党员的先锋模范作用,积极营造良好的推动氛围,提升全行员工的推动能力和水平。近日,党委组织部与总行各业务条线、分行联合推出了《我的推手故事》系列报道,专门邀请月度或季度条线的党员分享推手经验、心得、心得,进行学习交流。

我的推手故事

勤奋善于勤奋,行动善于思考

孙强

三亚支部党支部

邀请稿件

三亚支部荣誉推荐人:孙强,男,28岁,中国共产党预备党员。他拥有7年的银行工作经验,于2017年6月加入海南银行,现任三亚分行营业部审计师。曾两次被总行授予“推手型”、“服务型”称号,单位考核评分连续3年为A。截至今年10月底,已审核小微信贷业务65项,金额1.9亿元;保函业务18项,金额8900万元;个人信贷业务100项,金额1.02亿元。

我加入海南银行以来,经历了客户经理岗和审核岗,不同的岗位有不同的挑战。然而,挑战对我来说更像是一道风景。只有学会欣赏,才能保持云开雾散,看到更多的美景。经过一番努力和勤奋,截至今年10月底,我个人取得了存款5156.5万元人民币、小额信贷业务审核65项,金额1.9亿元人民币、保函审核18项,金额8900万元人民币、个人贷款授信审核100项,金额1.02亿元人民币的推动业绩。

勤奋是推手的敲门砖

刚到海南银行的时候,面临着客户基础薄弱、业务产品陌生的困境,只能“以勤补拙”,以勤跑赢得客户的信任和认可。第一次跟着领导去“陌生”客户,跑了几家没有抵押物的企业,感觉很考验人。经过多次了解和调整,发现企业从事该行业时间较长,经营相对成熟稳定,最终为客户提供信用、担保公司担保等不同类型的产品。当客户第一次知道我们的产品时,我总是可以不厌其烦地回答问题,介绍我们产品的优势,每天为他们计算利息,让客户尽可能清楚地掌握产品与自己需求的匹配情况。经过多次来回沟通,逐渐建立了互信,客户将结算账户转移到我行,实现了良好的合作。我自己也从我的“笨”功夫中获得了更多的乐趣。

坚持是成功的关键

市场竞争激烈,最终的赢家是毅力。今年受疫情影响,市场普遍低迷,餐饮业是受影响最大的行业之一。作为三亚一家有影响力的老牌餐饮企业,从疫情之前就开始跟风推手,我自己也知道,在市场低迷时期,推手一个优质客户是很难的,但真的是“有机危机”。我抓住疫情期间企业实际财务困难的机会,为企业提供了支持小政策、支持我行优势产品等良好的“救助方案”,赢得了客户的信任和我行服务的认可,最终成功发放了950万元的信贷,成为支持企业复工复产的好案例。这项业务从接触到落地,历时6个月。以服务客户、解难为初心,持续跟进、推手,正是这种坚持,促成了推手的最终实现。

谦虚是不断进步的基石

“知易行难”,坚持虚心咨询,在客户经理这个岗位上做每一次调整,真的很难。分行利用银企对接会、农产品展示会、商会年会、客户调整等机会,与客户充分交流市场和行业信息,突出客户需求和个人情况,制定和完善客户服务计划,这是我赢得客户认可和不断进步的基础。到了审核岗,我保持了和客户经理一样的工作方法。跑市场,跟着客户经理到仓库盘点,去施工企业工地全面调整,去各单位核实财务数据等。,把拜访客户作为工作学习的重要环节,不断提高效率,凭借不断增强的综合业务能力,能够独立开展评审工作。

真诚是实现业绩的最终渠道

客户对我们服务的认可和满意是高效业务落地的前提,而真诚是客户认可的最终渠道。我在推一个旅行社客户的时候,旅行社急着给酒店垫付,保证业务正常发展。希望我行能尽快发放贷款,缓解资金压力。为了最大程度的满足客户的需求,我提前做了授信审批安排,直到周五下午才收集到客户的支付信息。二话不说,6点坐动车从三亚到海口贷款,在总行遇到普惠集中放款。贷款到晚上11点才完成,终于解决了客户的燃眉之急。得到客户认可后,又介绍了一家公司来我行办理业务,同时我们也获得了客户的认可和良好的口碑效果。

勇者胜!作为预备党员,在激烈的市场竞争中,我们要以先锋模范的标准要求自己,向优秀党员学习,尊敬他们,主动出击,勤于思考,不断提高,以初心赢得更多的推动成绩。

[来源:海南银行党建]

版权归原作者,致敬原创


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