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数据库:品牌核心竞争力和推手的未来
  • 2020-11-25 00:31

原标题:数据银行:品牌核心竞争力和推手的未来|深度

“在当今巨大的不确定性中,我认为数字化是必然的,数字化一定会全面改造所有行业。

——马云

2020年9月29日,马云在绿色公司年会上发出了这个响亮的声音。当时代的洪流滚滚向前,时代的巨轮推动社会进步的时候,商界领袖们已经给出了明确的结论。我们不必质疑是否应该这样做,而是想:为什么要数字化?数字化有什么价值?如何实现数字化?

企业数字化是一项长期战略,包括生产数字化、管理数字化、推手数字化等。每个模块都会给企业带来颠覆性的变化和巨大的长期正面价值,这是必然的,必要的,必要的。可以负责任地说,在未来十年的数字化窗口中,将给传统企业和相关行业带来巨大的冲击和调整,当然也蕴含着巨大的产业调整机遇:在数字化时代,紧跟潮流的企业将成为数字化时代的新时代领导者和新商业领袖,而过时的企业将逐渐失去行业地位,甚至被时代逐渐抛弃和淘汰。

结合十五年的品牌推手一线工作经验,想象媒体创始人/CEO陈爱华对数字化浪潮中的品牌推手数字化给出一些思考,梳理出数字化中级推手的模式,希望能引起大家同频共鸣。

数字中站推手模式是由想象传媒创始人兼首席执行官陈爱华提出的一种数字推手模式,推动数字中站:营销数字中心平台(MDP)。中国台湾通过品牌数字化,不断沉淀企业的用户、数据和流量,开辟线上线下渠道,促进用户互动,达到交易和销售的目的,从而成为企业的数字资产和立足未来的核心资产。它将推动数字中站作为企业无尽的数据库运行,随着数据的沉淀,它将继续升值,从而打造品牌企业在数字时代的立足点和核心竞争力。

01为什么要数字化?

当中国经济进入新常态,长期保持中低速增长意味着商业野蛮增长阶段正式结束,进入了真正的经济成熟和精细化运营阶段。

随着第二次全球化浪潮的结束,全球经济进入了一个新的格局。在经济全球化的第一个时代,西方经济体引领世界,引领全球经济发展,形成了以美国为首的发达经济体的消费,推动了以中国为首的发展中国家制造业的蓬勃发展。由于全球贸易和制造业的快速发展,中国在过去30年中也取得了经济奇迹。在下一个多边时代,全球贸易将受到挑战,制造业将出现产能过剩。中国将进入以内循环为主体、内外循环为结合的大消费时代。这是什么意思?中国消费市场将成为引领国内经济乃至全球经济的下一个引擎,成为下一轮全球化的主要推动力。

在经济下行、内循环消费和产能过剩的多重影响下,产业优化调整、转型升级是必然趋势,数字化是转型升级最重要的要素。降低成本,提高效率,精细化运营,数据资产都是数字化的,能带来立竿见影的效果和价值。

数字化有什么价值?

品牌推手经历了几次进化。根据pushers master kotler的说法,pushers 1.0是产品驱动的pusher,pushers 2.0是用户驱动的pusher,pushers 3.0是价值驱动的pusher,pushers 4.0是大数据驱动的pusher。在我看来,科特勒的划分是推送战术,可以引导企业在推送手段上更好地满足市场需求和用户行为,从而达到项目和阶段推送的成果。但是在数字化时代,仅仅定义推送者显然是不够的,因为品牌推送者的数字化是一种企业战略,是一种系统的变革和进步,而不仅仅是一种战术手段。所以就品牌推手而言,我把品牌推手分为两个时代:

推手策略1.0

集中式平台推手时代

集中式平台很好理解。无论是报纸、电视、广播、户外,还是APP、电商平台、内容平台、社交平台,甚至是数字推送时期的线下渠道平台,都是一个集中的平台。集中化意味着所有流量和用户都以平台为中心,如下所示:

在集中平台推手时代,毫无疑问品牌可以借助集中渠道或平台流量优势,快速建立品牌口碑,实现销售转型,赢得市场。在过去30年中国经济快速增长的时期,集中式平台推送器是有效的。随着集中流量成本的增加和信息的日益碎片化,集中平台推送者的边际效应在下降,私人流量和精准推送者的话语权在日益上升。

当然,在数字时代,我认为品牌推广者已经开始进入Strategy 2.0时代。

推手策略2.0

数字中国的推手时代

品牌推送数字中台是企业数字化时代必须建立的资产,超越了私域流量的概念。在集中式平台推手时代,所有的用户、数据、流量都掌握在平台手中,从而逐渐丧失了数字化时代企业的核心竞争力。建设数字中间站的目的是让企业的用户、数据、流量不断流入自己的数字中间站,沉淀成企业的数字资产,立足于未来的核心资产。

图片:数字中站推手模型在企业的数字时代,数字中站推手是企业不断壮大的数据库,随着数据的沉淀会不断增值,从而打造出数字时代品牌企业的根本和核心竞争力。比如2020年两家企业同时启动,未来十年每年投资1亿元,总投资10亿元:企业A仍然采用集中式平台推送模式,不断在平台和渠道上投入巨大的推送成本,企业B采用数字中间平台推送模式,不断将流量和数据导入自己的数据库。那么,十年后的2030年,你认为谁会赢得未来?

企业A除了10亿元的流量曝光和改造什么都没有;在获得10亿元流量的曝光和转化的同时,企业B将价值100亿元的数字资产存放在自己的数据库中,通过100亿元数字资产的持续精细化运营,煽动起上千亿元的推送价值。

在数字时代,如果企业没有自己的数据库和数字资产,未来就会被淘汰。

如何实现数字化?

数字中国那么重要,那么如何实现呢?集中式平台推送模式没用吗?要不要放弃?品牌推广人员未来会怎么做?如何建立品牌数据库?如何运营这些数字资产?

建立正确的推送模型:

未来的驱动力必须是集中平台驱动力和数字中间平台驱动力的结合,才能实现内容交换、流量交换、数据交换,缺一不可。

为品牌推广者搭建数字中间平台;

从任何一个推手项目入手,自觉打造自己的数字中站,不断完善功能模块,形成品牌真正的数据库。在未来的数字时代,数字中间站是任何企业的引擎。没有强大的引擎,企业在数字化道路上走不远。在建设数字中站的方式上,超大型企业可以选择培养自己的技术团队进行长期的开发和运营,而大多数企业应该选择品牌驱动的数字SaaS平台进行合作,比如销售赞云。

为数字中间站注入动力;

如果品牌数字化是高速列车,数字中站是引擎,那么品牌产品、内容、流量就是燃料。企业需要通过数字创意向中间站注入产品,不断向中间站生产数字内容,通过数字推送手段不断向中间站注入外部流量。只有对产品、内容和流量进行燃油喷射,中间站的发动机才能蓬勃发展。

数字中间站的有效运行;

运营是品牌数字高铁的司机。当源源不断的流量、产品、内容注入数字中站,数字中站和线下渠道如何整合转型?如何与用户互动,打造用户粘性和裂变流?如何有效连接线上渠道增加销售渠道?如何引导用户和流量大数据的精准运营?

请记住,数字中站的核心运营目标是:用户粘性、销售转型、品牌口碑。

马云在2020年绿色公司年会的发言中也说:“不是每个企业都需要转型,但每个企业都必须升级,完成数字化升级。现在不用担心和你竞争了20、10年的“老王”了。你要担心的是那个你不认识,也没见过的“小李”。这些人从来没有出现过。他们没有行李。他们采用新技术,敢于创新,敢于使用互联网。这些年轻人将是中国的希望,但也可能是在座各位可能遇到的压力。最终打败你的不是互联网企业,而是善用互联网技术的企业。希望所有企业一定要今天思考,用数据提升管理,提升组织,提升产品。”

“未来十年将是传统产业推进数字化的最后十年。”

你准备好了吗?


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